第一章 认识卖场策划
第一节 卖场策划概述
卖场策划的概念
策划的发展历史
卖场策划的类型
卖场策划原则
卖场策划的地位和作用
第二节卖场策划前的市场调研与环境分析
知己知彼，百战不殆
卖场营销大环境分析
卖场营销小环境分析
第三节卖场策划的程序和方法
明确策划问题
调查与分析
制定卖场策划战略与战术
卖场策划书
策划的实施
评估与修正
第二章 卖场形象策划（CIS）
第一节 卖场形象策划时机的选择
卖场新开业
扩大经营范围，朝多元化品牌方向发展
开业周年纪念
新产品推出与上架
开拓海外市场，迈向国际化经营阶段
摆脱经营危机，消除负面影响
第二节 卖场形象策划的目的
提升卖场形象
确立并明确卖场的主体性
有效、快速地传递卖场信息
第三节 卖场形象策划的一般原则
系统性原则
统一性原则
差异性原则
长期性原则
可操作性原则
第四节 卖场形象策划的基本程序
准备阶段
调查分析阶段
企划阶段
设计阶段
实施阶段
第五节 卖场形象策划的主要内容
理念识别（MI）策划
……
第三章 卖场商品组合、陈列策划
第四章 产品价格策划
第五章 顾客满意度的营销策划
第六章 卖场广告策划
第七章 卖场促销策划
