
Richard Willies–瑞士旅业集团中国营运总监
奖励旅游活动都是为那些给公 司创作最佳业绩的人举办的,因此要求奖励旅游方案要卓尔不群,而且确保活动的最终成功, 这一点很重要。奖励旅游的方案设计必须要小心翼翼地迎合客户的需 要,通过事无巨细的关怀来体现公司对这些最佳员工的认可。奖励旅游也是公司品牌建设的活动,它是一个集标准、质量和期待于一体的 活动。
如何将你的活动方案富有创意和独一无二是奖励旅游最核心的环节。你的创意必须要超乎人们的期待。这需要奖励旅游计划者不断扩大视野并在众多的案例的基础上, 进行创新的组合或产生新的灵感。 在奖励旅游的案例中,我们看到有很多设计都极力地彰显客人的尊贵,令人终身难忘:如:动用私人飞机或包机来接送客人,独享一个城堡或私人岛屿,包租私人游艇、 豪华邮轮、或火车,在历史遗迹的地方(如:城堡、宫殿)举办活 动,乘坐直升机或热气球游览,邀请名人进行专场表演等。在整个活动中要能够设计出产生“wow”的 惊喜体验,比如,你可以安排以骑象或骑骆驼等独特的方式进入会场;将晚宴选择在一个私家海滩上 举行,配以身穿燕尾服的服务生穿 梭其间;当地名人的突然出现等等。
有时,你可以用很小的成本来给活动增添附加值,比如与当地的旅游局合作提供免费的接机仪式, 与相关的赞助商(如:行李寄存公 司、酿酒公司、餐饮业公司)合作进行交叉销售,将员工的名字绣在坐垫上,在房间的枕边赠送小礼物,让客人在海外可以看到国内当天的报纸和期刊等。
对于奖励旅游活动的实施,要计划、计划再计划。要关注细节,事先需要和组织者一起采线,对活动 要有应急预案,杜绝任何有可能发 生的安全隐患,不能低估活动过程中的人力需求,没有足够的人力保证就容易导致错误的发生,如有可能,尽量避免转机,因为转机容易发生误机,也不要选择新开业的酒店,这些酒店很难避免差错发生。(编辑:Alan) |