1.会展管理简介
在经济全球化的影响下，世界各国和地区之间的经济、文化交流异常频繁，一种新型经济形态——会展经济已成为世界上许多发达国家国民经济的新的增长点。会展业不仅可以为会展举办城市带来巨大的直接和间接经济效益，而且能加强城市与外界的商贸、文化交流，推进城市基础设施建设，提高城市的知名度以及优化地区经济结构，因而受到了世界各国和地区的广泛重视。但目前，国内会展业与关联产业之间的关系十分松散，且会展业的宏观管理体制和微观运作机制相对国外及港澳地区都明显落后；有关会展策划的人才也比较缺乏，不足以令国内会展业的健康、持续发展。

在这样的一个背景下，中华人民共和国教育部职业技术教育中心研究所（Central Institute of Vocational and Technical Education简称CIVTE）与中华人民共和国科学技术部中国高新技术产业开发区协会（China Association of Software Technology Parks简称CASTIP）合作，推出在CIVTE职业能力认证会展管理课程，并借鉴了美国拉斯维加斯（LAS VEGAS）大学会展专业的课程设置，结合我国会展业发展的实际情况，推出了重实践、有特色的会展课程，学员通过学习，能够熟悉会展管理在国内外的发展过程、现状和趋势，能独立从事某些工程领域会展策划、会展评估、会展计划与监控、会展融资、会展采购管理、会展合同管理等工作。

2.会展管理认证等级与课程设置
CIVTE职业能力认证的会展管理现有两个级别：标准级和高级，详细介绍分述如下：

（1）标准级

①课程设置：
1．会展概论
课程主要内容：会展概论；中外会展发展概述；会展业市场分析与营销管理；会展企业组织结构与经营管理；会展场馆设计与经营管理； 会展项目管理与品牌塑造；会展人力资源开发与管理；会展电子商务管理；会展客户关系管理；会展物流系统的构建与管理；会展商务旅游管理。
指定教材：《会展管理》，CIVTE职业能力认证指定教材。



2 会展实务
课程主要内容：会展业与会展经济；会展分类；会展业管理；展前服务（会展策划、招展与组团、联络与谈判、合同签定与管理）；展中服务（展品运输报关、会展布置、展会宣传与公关活动、展台服务）；展后服务（会展效果评估、客户跟踪服务）。
指定教材：《会展实务》，CIVTE职业能力认证指定教材。
②课时培训总课程为48小时，其中会展概论为18小时；会展实务为24小时；串讲模拟考试6小时。

（2）高级
①课程设置
1．会展概论
课程主要内容：会展概论；中外会展发展概述；会展业市场分析与营销管理；会展企业组织结构与经营管理；会展场馆设计与经营管理； 会展项目管理与品牌塑造；会展人力资源开发与管理；会展电子商务管理；会展客户关系管理；会展物流系统的构建与管理；会展商务旅游管理。
指定教材：《会展概论》，CIVTE职业能力认证指定教材。
2．会展项目管理
课程主要内容：会展项目管理概述及案例；会展项目的启动及案例；会展项目组织和项目经理及案例；会展项目计划；会展项目的实施和控制； 会展项目的财务管理及案例；会展项目风险管理及案例； 会展项目的评估及案例。
指定教材：《会展项目管理》CIVTE职业能力认证指定教材。
3．会展策划与营销
课程主要内容：会展立项策划； 会展项目可行性分析；会展品牌形象策划 ；会展实施案策划；会展相关活动策划 ；招展策划与展位营销 ；招商策划与展会宣传推广；会展服务与现场管理方案；会展客户关系管理计划 ；第十章 会展时间管理方案；会展危机管理计划 ；会展组合营销与展后总结。
指定教材：《会展策划与营销》，CIVTE职业能力认证指定教材。
②课时培训总课时为60小时，其中会展概论为12小时；会展项目管理为24小时；12小时会展策划；6小时串讲；6小时模拟考试及讲解。