1. 认识上的误区。随着会展业的发展，会展培训被提到议事日程。从目前来看有几点模糊认识，一是培训不培训都一样，有条件、有空的、新来的可以培训，培训可以装装门面，但不要投入过多精力和资金，否则得不偿失。二是培训最好内部培训，不要为他人做嫁衣裳，请院校的老师讲课只是纸上谈兵，无非是信 息学、市场学、展示学、广告学、旅游学等学科理论为基础，前面加上会展概论带个“帽子”而己，与会展实践差太远。听课后面对具体的策划方案仍一头雾水，不 知从何下手。作为会展企业的头头也没把他当回事，个别的还认为理论有个屁用！讲课的教授也讷闷，心里想草根而巳，不可教也！看来都挺傲谩。其实，这是一种误解。中国的会展是摸着石头过河，是在改革开放后兴起的，会展理论是从意识形态类会展向商务类会展转行之期，按市场规律办会的经验落后西方国家有情可原，会展理论相对滞后也没有什么大惊小怪的，要用一种平常心态认识它,既不要轻视，也不要自悲。以 上出现的误区，关键问题是理论与实践脱节，众所周知，检验真理的唯一标准是实践，现在需要双方都承认现实，虚心向对方学习，共同拧成一股绳，才能把我们失去的差距拉回来。当然，这方面的工作非政府管理部门、行业协会、理研单位、会展企业共同努力不可！没有协作，那有和谐？没有和谐，那有成功？！
2.管理上的误区。我国会展管理，不论从宏观上或是微观上都存在一些问题，简单说宏观上处于“春秋战国”，微观上处于“八 仙过海”。宏观上“乱” 微观上“烂” 这是比较客观的。从全国来说尚无统一归口的权威部门，政出多门岂能不乱，从地方上来说竞相建馆、盲目扩张；行管的只管“增肥”，不管“配套”；办会的只管 “复制”，不怕“侵权”；搭建的只管“搭”不管“埋”；场馆的只管拉长收“钱”线，不管服务合不合“胃”；招标的光招不投，中标的管投不管干；干活的还要 管讨债，讨不了债不管饭！哈哈，这 些现象都是管理上的欠缺和错位，说的虽难听，但往往客观存在，虽不是主流，却闹得人心慌慌，令人伤感，令人迷茫！其实，是在管理理念、管理结构、管理模式上产生了误区，中国会展从计划经济向市场经济转轨，从传统会展向现代会展转变需要时间，要有个过渡期，现在尚未成熟。以上出现的“病态”，从理论上讲没有 真正理解会展只是一个杠杆，不是直接产生财富的商品，不要寄于过多的期望值。面对如此又乱又烂的局面，会展培训又从何谈起？唉！这都是会展理论滞后惹的祸，岂有他哉？
3.人才上的误区。会展人才匮乏是不争的事实，但如何认识会展人才却仁者见仁，智者见智。其中也不乏存在 误区。有的人认为有会展业绩的就是人才，这不能说错，但要看是属群体的还是个体的，不能拉大旗当虎皮，特别是以官方主导型的展会，业绩主要靠政府行为，从中混了几年弄个脸熟，也能算专家人才？要分析个人在其中的实际能力，特别是在策划、设计、管理方面的感悟性、创新灵敏度以及管理控制水平和危机应变能力。 这对实务性人才尤为重要。还有的人认为有文凭、有职称、有国外经历、有理论著作、有论文就是人才，这当然也没错。但要看所学什么专业？何种专业职称？在国外是干什么的？论著是否对口，论文是否有创意等等，这叫具体问题具体分析，不能一概而论。说实在的，我也有些这方面的朋友，凭介绍挂有一串名堂，谈经说 道，笔墨文章无所不能。但真把一项大型会展活动交给他，往往也会晕菜。这是什么问题？说白了，会展这行当实践性特别强，没有实实在在的会展经验还真不要把自己当回事。众所周知，会展是项群体活动，所谓一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩。搞会展靠的是团队精神、 团队作风。从目前国内不少会展企业所谓的人才流失现象，让我想到这也是会展人才管理上的误区。有些会展企业搞了几届展会，有些从业人员感到自己有些资源和阅历，想自已拉山头，另起炉灶。最简单的办法是“复制”照猫画虎，但市场蛋糕就那么大，几家切分后各自所得无几，甚之使有市场萎缩而亡，大家一起完蛋！你说怪谁？事后有些老总找我让指点迷径，我说你们几个捆到一块还差点劲，岂能分散精力！对拉山头的人指出误区所在，让他们记住一根筷子与十根筷子的哲理，让他们记住看戏的不一定会演好戏！还是踏踏实实地做事。出现这种现象都是利益驱动作的怪，要认真总结教训。正因为人才上出了问题，会展培训也就难以找准目标。
4.形式上的误区。重形式不重过程，甚之不管后果。只管眼前不顾长远，甚之罗卜快了不洗泥。比较典型的就是“镀金战术”，办个高 起点堂而皇之的职业培训班，依托行业垄断地位，自评自封。只要五天就可以拿到所谓职业经理（CEM）的资格证书，我看没那么神，要么这些人本来就有这种水 平，只是没有这名份。要么弄虚做假，混个金字招牌虎虎人。你说这又何苦呢？还有些培训是依托院校的，找些教授参考国内外相邻学科理论编写不少会展教材和讲义，有的挂起时髦的会展系广收弟子，还有的成立会展学院或什么研究机构，搞的挺热闹。但好景不长，雷同的太多，培养出来的弟子又找不到工作，有的也 开始门庭冷落正在另谋出路，有个大学干脆把会展系改成现代服务系。像这来回折腾受得了吗？说其误人子弟多少有点冤，但形式上的误区的确害人非浅！会展培训不能一厢情愿，如此速成，如此多变，不但是拔苗助长，而且种子也非良种，会展培训能搞好吗？真是天知道！
以上几点误区应该是会展培训常见的难点之处，其他如教育体制、行业垄断、学术腐败、法律缺位、区域差异等都是影响因素。只有来日方长，从长计议。如有新的体会，且听下回分解！
误谬之处，望博友多多见谅。 |
